سیاست حریم خصوصی شرکت شیمی دارویی آفاق

آخرین به‌روزرسانی: ۱۴۰۴/۰۶/۲۹ — Afagh Pharma Chem Co.

این سند توضیح می‌دهد چه داده‌هایی از شما جمع‌آوری می‌کنیم، چرا و چگونه از آن‌ها استفاده می‌کنیم و چه حقوقی دارید. استفاده از وب‌سایت و ارسال هرگونه فرم به‌معنای پذیرش این سیاست است.

دامنهٔ اعمال

این سیاست برای وب‌سایت رسمی شرکت شیمی دارویی آفاق و تمام فرم‌های ارتباطی/استعلام/خبرنامه در همین دامنه کاربرد دارد. سرویس‌های طرف‌سوم که در این وب‌سایت ادغام شده‌اند (مانند Google Analytics یا reCAPTCHA) سیاست‌های جداگانهٔ خود را دارند.

۱) چه داده‌هایی جمع‌آوری می‌کنیم؟

اطلاعاتی که شما مستقیماً وارد می‌کنید
  • نام و نام خانوادگی
  • شماره تماس (ثابت/همراه)
  • آدرس ایمیل
  • موضوع و متن پیام، فایل‌های پیوست
اطلاعات فنی و کاربری
  • کوکی‌ها و شناسه‌های جلسه (برای عملکرد سایت)
  • اطلاعات مرورگر، نوع دستگاه، صفحات بازدیدشده و زمان بازدید
  • آدرس IP و داده‌های تحلیلی ناشناس

۲) چرا از داده‌ها استفاده می‌کنیم؟

  • پاسخ‌گویی به درخواست‌ها، پیام‌ها و پیگیری سفارش‌ها/نمایندگی
  • ارائهٔ پشتیبانی فنی و خدمات پس از فروش
  • بهبود تجربهٔ کاربری و تحلیل عملکرد وب‌سایت
  • رعایت الزامات قانونی، امنیتی و پیشگیری از سوءاستفاده
  • ارسال اطلاعیه‌های ضروری یا محتوای مرتبط (در صورت کسب رضایت)

پردازش داده‌ها بر پایهٔ یکی از مبانی: اجرای درخواست شما (مثل پاسخ به فرم)، رضایت شما (مثلاً برای ارسال خبرنامه)، و/یا منافع مشروع شرکت برای بهبود خدمات و امنیت انجام می‌شود.

۴) اشتراک‌گذاری با چه کسانی؟

ما داده‌های شخصی شما را نمی‌فروشیم. اشتراک‌گذاری محدود است به:

  • ارائه‌دهندگان خدمات فناوری (هاستینگ، ایمیل، تحلیلی) تحت قرارداد محرمانگی
  • مراجع قانونی در صورت دریافت درخواست معتبر و الزام قانونی

۵) کوکی‌ها و ابزارهای تحلیلی

این وب‌سایت ممکن است از کوکی‌های ضروری و ابزارهای تحلیلی (مانند Google Analytics) استفاده کند. می‌توانید از طریق تنظیمات مرورگر، کوکی‌ها را مدیریت یا مسدود کنید؛ اما برخی بخش‌های سایت ممکن است درست کار نکنند.

۶) مدت نگهداری

داده‌های فرم‌ها به‌مدت متناسب با هدف جمع‌آوری و الزامات قانونی نگهداری می‌شوند (برای مکاتبات پشتیبانی معمولاً تا ۲۴ ماه، مگر اینکه حذف زودتر درخواست شود یا قانون زمان بیشتری ایجاب کند).

۷) امنیت اطلاعات

ما از تدابیر متعارف امنیتی (دسترسی محدود، رمزنگاری ارتباطی در حد امکانات سرویس، پشتیبان‌گیری) استفاده می‌کنیم؛ با این حال هیچ سامانه‌ای مصون از ریسک نیست و تضمین مطلق ممکن نیست.

۸) داده‌های افراد زیر سن قانونی

خدمات ما متوجه کسب‌وکارها و متخصصان حوزهٔ دامپزشکی است و برای کودکان طراحی نشده. در صورت دریافت دادهٔ نادرست از افراد زیر سن قانونی، پس از اطلاع، حذف خواهیم کرد.

۹) حقوق شما

  • دسترسی به داده‌های خود و دریافت کپی از آن‌ها
  • درخواست اصلاح یا به‌روزرسانی
  • درخواست حذف، محدودسازی پردازش یا اعتراض به برخی پردازش‌ها
  • پس‌گرفتن رضایت در هر زمان (برای پردازش‌های مبتنی بر رضایت)

برای اعمال حقوق فوق، از روش‌های تماس زیر استفاده کنید.

۱۰) راه‌های تماس

  • ایمیل: info@afaghcp.ir
  • تلفن: +98 26 3667 0933
  • نشانی: ایران – استان البرز، شهرک صنعتی سیمین دشت، خیابان هشتم غربی

۱۱) تغییرات این سیاست

ممکن است این سیاست به‌صورت دوره‌ای به‌روزرسانی شود. نسخهٔ به‌روز با درج تاریخ جدید در همین صفحه منتشر می‌شود. استفادهٔ مستمر از وب‌سایت پس از تغییرات به‌معنای پذیرش نسخهٔ جدید است.

پرسشی دارید؟ خوشحال می‌شویم شفاف‌سازی کنیم. از طریق ایمیل info@afaghcp.ir با ما در تماس باشید.
پیمایش به بالا